Монреаль славиться багатьма талановитими розробниками та підприємцями, які щороку генерують тисячі ідей, запускають сотні стартапів. Одним з успішних прикладів є стартап Dialogue, співзасновником якого є Шериф Хабіб. Детальніше про виникнення ідеї та її втілення далі на montreal-future.
Підприємницьку жилку мав з дитинства
Шериф Хабіб народився та провів раннє дитинство у єгипетській столиці Каїр. З дитячих років хлопчик почав цікавитись комп’ютерами та інформатикою. Його батько був одним із небагатьох у Єгипті, хто мав персональний комп’ютер. Тому він навчав Шерифа друкувати та користуватися комп’ютером. У десятирічному віці його родина переїхала у Канаду, оскільки батьки бажали створити кращі умови для розвитку дітей.
У віці 16 років Шериф разом зі шкільним другом відкрили перший бізнес, аби бути фінансово незалежними від батьків та витрачати зароблені гроші на речі чи розваги, які їм подобаються. Хлопці стали давати платні консультації зі сфери ІТ, налаштовувати мережі, розробляти сайти тощо. Заробляли вони набагато більше своїх однолітків при тому, що займались речами від яких отримували задоволення. Відтоді Шериф Хабіб вирішив, що хоче й надалі розвиватись у підприємницькій справі, попри те, що до того хотів стати лікарем.
Як виникла ідея створити Dialogue
Якось Шериф став працювати на свого дядька, що мав славу видатного хірурга та створив невелику компанію під назвою EMcision, що виробляла медичні прилади. Шериф швидко став директором з маркетингу та генеральним директором.
Аби продавати медичні прилади, Шерифу довелось подорожувати разом з EMcision по різних країнах світу. Це також дозволило вивчати, аналізувати та порівнювати роботу сфери охорони здоров’я. У молодого підприємця стали виникати думки про те, що деякі з закордонних підходів було б корисно втілити у канадській медицині.
Приблизно в цей самий час Шериф Хабіб познайомився з розробниками з монреальського інкубатора Diagram та вирішив об’єднати з ними зусилля, щоб запустити новий проєкт. Ще на початку роботи вирішили працювати у напрямку B2C та розробляти технології, які б дозволили більше розвинути телемедицину, аби кожен, хто хотів звернутись до лікаря міг зробити це швидко через телефон, а не чекати тижнями в очікуванні вільного “віконця” у лікарні. За кілька місяців команда розробників переорієнтувалась на модель B2B, на якій вони зрештою і зупинились. Оскільки вони помітили, як канадські роботодавці вимушені оплачувати лікарняні своїм працівникам, що не виконують свої обов’язки тільки через те, що не можуть потрапити на прийом до лікаря.
В результаті було створено телемедичну компанію, що продавала платні підписки іншим компаніям, які пропонували телемедичні послуги своїм співробітникам і родинам. За кожного працівника вони сплачували невелику суму щомісяця.
Як працює Dialogue
Система Dialogue працює на основі штучного інтелекту. Коли пацієнт входить в програму, він має відповісти на серію запитань. Аналізуючи відповіді, штучний інтелект виявляє основні симптоми, а також так звані “червоні прапорці”, що можуть свідчити про серйозне захворювання. По завершенню опитування система видає заключення у вигляді історії хвороби в тому самому форматі, який написав би лікар після огляду пацієнта. Для створення платформи розробникам довелось прочитати понад 16 тисяч медичних статей та закодувати їх в алгоритм.
Також програма оцінює серйозність проблеми та висвічує медичним працівникам оцінку за канадською шкалою сортування від 5 до 1, де 5 — не терміново, 1 — слід негайно з’єднатись з пацієнтом. Після чого система може перевести пацієнта у відеочат із медсестрою чи лікарем залежно від його стану. Зареєстровані на платформі медичні працівники можуть діагностувати будь-який стан, який не вимагає медичного огляду. Це становить близько 70% звернень на етапі первинної медичної допомоги. В інших випадках пацієнтам допоможуть записатися на прийом до спеціаліста або направлять їх в іншу клініку.
