Монреаль ставится многими талантливыми разработчиками и предпринимателями, которые ежегодно генерируют тысячи идей, запускают сотни стартапов. Одним из успешных примеров является стартап Dialogue, сооснователем которого является Шериф Хабиб. Детальнее о возникновении идеи и ее воплощении далее на montreal-future.
Предпринимательскую жилку имел с детства
Шериф Хабиб родился и провел раннее детство в египетской столице Каир. С детских лет мальчик стал интересоваться компьютерами и информатикой. Его отец был одним из немногих в Египте, у которого был персональный компьютер. Поэтому он учил Шерифа печатать и пользоваться компьютером. В десятилетнем возрасте его семья переехала в Канаду, поскольку родители желали создать лучшие условия для развития детей.
В возрасте 16 лет Шериф вместе со школьным другом открыли первый бизнес, чтобы быть финансово независимыми от родителей и тратить заработанные деньги на вещи или развлечения, которые им нравятся. Ребята стали давать платные консультации в сфере IT, настраивать сети, разрабатывать сайты и т.д. Зарабатывали они гораздо больше своих сверстников при том, что занимались вещами, от которых получали удовольствие. С тех пор Шериф Хабиб решил, что хочет и дальше развиваться в предпринимательском деле, несмотря на то, что до этого хотел стать врачом.
Как возникла идея создать Dialogue
Однажды Шериф стал работать на своего дядю, который был выдающимся хирургом и создал небольшую компанию под названием EMcision, что производила медицинские приборы. Шериф быстро стал директором по маркетингу и генеральным директором.
Чтобы продавать медицинские приборы, Шерифу пришлось путешествовать вместе с EMcision по разным странах мира. Это также позволило изучать, анализировать и сравнивать работу сферы здравоохранения. У молодого предпринимателя стали возникать мнения о том, что некоторые из зарубежных подходов полезно было бы воплотить в канадской медицине.
Приблизительно в это же время Шериф Хабиб познакомился с разработчиками из монреальского инкубатора Diagram и решил объединить с ними усилия для запуска нового проекта. Еще в начале работы решили работать в направлении B2C и разрабатывать технологии, которые позволили бы больше развить телемедицину, чтобы каждый, кто хотел обратиться к врачу, мог сделать это быстро по телефону, а не ждать неделями в ожидании свободного «окошка» в больнице. Через несколько месяцев команда разработчиков переориентировалась на модель B2B, на которой они в конце концов и остановились. Поскольку они заметили, как канадские работодатели вынуждены оплачивать больничные своим работникам, которые не выполняют свои обязанности только потому, что не могут попасть на прием к врачу.
В результате была создана телемедицинская компания, продававшая платные подписки другим компаниям, которые предлагали телемедицинские услуги своим сотрудникам и семьям. За каждого работника они платили небольшую сумму ежемесячно.
Как работает Dialogue
Система Dialogue работает на основе искусственного интеллекта. Когда пациент входит в программу, он ответит на серию вопросов. Анализируя ответы, искусственный интеллект выявляет основные симптомы, а также так называемые “красные флажки, которые могут свидетельствовать о серьезном заболевании. По завершению опроса система выдает заключение в виде истории болезни в том же формате, который написал бы врач после осмотра пациента. Для создания платформы разработчикам пришлось прочесть более 16 тысяч медицинских статей и закодировать их в алгоритм.
Также программа оценивает серьезность проблемы и высвечивает медицинским работникам оценку по канадской шкале сортировки от 5 до 1, где 5 — не срочно, 1 — следует немедленно соединиться с пациентом. После этого система может перевести пациента в видеочат с медсестрой или врачом в зависимости от его состояния. Зарегистрированные на платформе медицинские работники могут диагностировать любое состояние, не требующее медицинского осмотра. Это составляет около 70% обращений на этапе первичной медицинской помощи. В других случаях пациентам помогут записаться на прием к специалисту или направят их в другую клинику.
